Нашият разговор е за тайните на качеството.

САЛОН: Вие сте на пазара от 10 години. За света "биографията" не е дата, но руската вътрешна индустрия, която съществува само 20 години, е терминът. Как успяхте? Михаил Финкелбаум: Не бих казал, че сега почиваме на лаврите си. Ние се борим за пазара. А позицията, която вече сме постигнали, се обяснява, най-важното, с качеството. Ние сме единствената руска компания, която създава мебели на това ниво и с такова качество. И това днес е много търсено от потребителя. Говоря за успешни хора, клиент, който знае какво иска и кой знае как да брои пари. Сега е моментът, когато приоритетите бяха ясно определени.

S: Ключовата дума тук, както разбирам, е "качество"? Кажете от кои компоненти се развива? -Това е дървесината, от която се произвежда мебелите, и изключително ръчния труд на висококвалифицираните специалисти и нашето ноу-хау в боядисването и, накрая, цялостният подход към ролята на мебелите в интериора. Използваме естествено дърво от най-високо качество, купено (и изсушено дълго време, съгласно правилата) в Германия и се доставя от Африка и Америка. Ние покриваме дървото само с немски бои. Ние не използваме никакви руски материали. За съжаление, досега местните производители не са в състояние да предоставят боя с добро качество и не знаят как да сухо дърво. Никой не може да издържи на технологията за сушене и затова руските мебели са напукани. Имаме собствено ноу-хау. Технологиите за довършителни работи и боядисване са съвместна работа на немските производители на бои и нашите технолози. И това е нашата тайна: почти никой не може да го повтори. В Русия никой не прави, а в Италия също. Позволете ми да дам пример: когато изложихме в Милано, кабината ни създаде усещане и особено сред производителите. Видяхме собствениците на италиански фабрики, които дойдоха със своите технолози, за да се опитаме да разберем как са направени нашите завършвания. Но, съдейки по това, че все още не виждаме такова нещо, или е скъпо за тях, или просто не могат да го повтарят. Цялата работа, която сме направили ръчно. Без механизирано боядисване! Тези мебели са фундаментално различни от масово произведените мебели, но могат да се видят и от непрофесионалисти, от хора, които нямат нищо общо с мебелите.

S: Архитектите твърдят, че е много удобно, когато мебелите за един проект са изцяло поръчани от нас, в Русия, в едно предприятие. Удобно е, освен всичко останало, да се извършва надзор на дизайнерите. И оттук и цялостното високо качество на предмета ... - Сега цялостният подход към интериора е наистина необходим, когато се поръчва цялата къща. Успешните хора, тези, които искат стойността на жилището да се повиши, след като харчат пари за интериора, съществува един такъв подход. Има хора, които се опитват да "разкъсат" интериора, да го направят "парчета". Това не е наш клиент, защото обикновено работим с клиенти, които имат достатъчно пари и вкус, за да създадат цялостен, хармоничен интериор.

S: Въпросът на вкуса. Променя ли се вкусът на клиента през последните 10 години? - Тези хора, които имат вкус, останаха. Не бива да очаквате, че ще се появи в онези, които по принцип не го имат. Но ако вземем 10-годишния период на нашата компания и видим как се е променил вкусът на обществото, можем да кажем, че тя, разбира се, е по-малко провинциален. По това време се вярваше, че всичко, което беше направено в Париж, беше страхотно, но не знаем как да го направим. Сега много напреднали клиенти разбират, че няма нищо лошо в това, че мебелите се произвеждат в Русия. Те изискват едно - най-високо качество. Днес хората искат повече естествени материали и висококачествени продукти. И това днес е фундаментално различно от това, което беше преди 10 години.

Прочетете целия текст на хартия или електронна версия на списанието.